易眼观察‖冰城楼市30年（下篇）：IP是新时期竞争最大利器

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易眼观察‖冰城楼市30年(中篇)：本埠房企何以“与狼共舞”？

疫情取得了阶段性胜利，但还没有结束。而房价已经出现小幅下跌现象，一些百姓、房企陷入焦虑之中。

对于房价问题，多数受访者认为房价会相对平稳，不会出现较大涨跌。但是，桑洪会长的观点则略有些不同，他认为疫情的影响应该是暂时的，中国的城镇化人口仅占50%，还有大幅提升空间，7亿农民当中还有大部分要进城要买房。在这种背景下，虽然价格稍有波动，但长期看，房子仍然是百姓保值增值最好的产品。

那么，问题来了，老百姓应该买什么样的房子呢？

除了地段、户型、价格等因素外，一定要关注开发商的服务，包括后续服务。一位不愿透漏姓名的业界人士不停地夸赞说，像汇龙的做法就非常值得关注。汇龙有一张“交付服务卡”，虽然仅仅是一张小卡片，却把服务提高了一个梯度。它里面是所有工程的施工单位、负责人姓名及联系方式，进户时如有问题2个小时内必须到位，装修时哪里能动，哪里容易出现问题等都可以咨询解决。他们还注重对所建旧小区进行维护，单元门、车库门改造，物业的智慧升级。一个舍得投入和付出的企业，是值得信赖和尊重的。

如今，汇龙已经能够在如此激烈的竞争中立足，成为大浪淘沙后所剩不多的本埠房企之一，已经开始逐步形成自己的IP。

什么是房企的IP？

有流量、有特色。如何才能有流量，要去抢。只有规范化、使命化操作才能抢到流量。汇龙是其中一个典型。那么，对于房企今后的道路，何俊霖认为一部分已经开始产业化转型，比如恒大走养老及旅游化，绿地也是走场馆配套化，包括新兴的珍宝岛地产正在着手做大健康产业融合地产项目。

桑洪会长对此也是不无感慨：“不断淘汰是市场竞争的正常现象，寻求发展之路不断强壮更是常态。”他希望本埠开发商，尤其是企业家们能够担起社会责任，把心思放到打造美好家园的沧桑正道之上，对得起买房的业主，对得起这些衣食父母是使命。

小易了解到，2019年，哈市供应量900多万平方米，销售额近800亿元。百姓的每一分钱都是血汗钱，买房子是一辈子大事，伤了业主的心再想挽救很难。

话说回来，如果说是疫情造成了房价波动。其实，疫情对任何企业都是一次大考。

杨淑华介绍说，疫情期间，汇龙在干什么呢？设计人员开始研究户型如何更利于健康，比如要有小的独立空间用于视频连线，庭院建设室外会客室；物业研究进一步提高智慧社区管理，比如电梯人脸识别、自动测温设施等；管控模式方面，进一步扁平化以提高效率和快捷优势，培训员工增进价值认同和业主体验感。

小易在柒零捌零、巴黎第五区看到，老业主、新业主都是高高兴兴，对汇龙的疫情防范和处理赞不绝口。疫情期间，他们请来理发师、磨刀匠，物业给业主免费洗车、送菜送米，而业主们则给物业送来口罩、消毒液、鸡蛋、牛奶，其乐融融。

在3月份公开的线上年度会上，万科董事局主席郁亮有几句话值得房企深思。大概内容是：“业主是你的衣食父母，必须要善待，否则很难长久”，万科手持6000多亿的现金依然小心翼翼。

前不久海南出台了现房销售管理办法，业界反响便是又有一批房企被淘汰。如今的冰城楼市，按照桑洪会长的话说疫情结束后会反弹，但是，谁能料想到冷清的售楼处会不会让某些房企就此退出舞台，我们拭目以待。

从实力比拼包括资金硬实力、服务软实力，再到企业使命、责任感，房企将再次走进一个新的发展通道，谁能够顺利通过，小易为冰城本埠房企捏把汗。

加油，冰城房企！