黑龙江
“美好”，是一种人生态度，
也是一种生活状态。
让我们对世界坚持探索，
对生活报以热情，
对人与物心怀善意，
对未来保有好奇，
并影响着我们如何看待这个世界并与之相处。
一千个人有一千个《哈姆雷特》，
一千个人也有一千种关于美好生活的不同见解。
舒适宜人的家，自我成长的天地，
志趣相投的乐园,理想的人生状态.....
无论哪一种，
美好是我们心中共同的答案，也是万科【三好】不变的内核。
【万科三好 倾力为你】
居住环境是一座城市的内在表达。良好的居住环境是最普惠的民生福祉，也是广大人民群众最关心的现实问题。“与城市共生，与客户同行。万科每到一座城，都通过对这座城市时代脉搏的把握，给这座城市的人居带来变革。万科三好住宅将理想生活的所有美好愿想，都浓缩在“好房子，好服务，好社区”的三好住宅理念中，为哈尔滨百姓带来更多美好生活的感受。
【好房子：全心全意 让您体验居住的美好】
好房子指的是物理层面，我们的房子首先要满足的就是遮风挡雨、所以要质量好：不漏水、隔音好，同时还要性能好：设计合理，采光通透，还有要健康环保，装修材料等要严格符合环保要求等等，通过我们不断研究和洞察客户需求趋势，不断对技术工艺和材料设备精进钻研，提升万科好房子的整体品质感。
【好服务：将爱撒入城市各个角落，在生活的各个场景陪伴着客户】
房子，不仅是居所，更是一个温暖、安心的家，有关“家”的贴心服务，从您遇到万科的第一天就开始了，万科物业“以客户为 ，让客户满意”为导向、“持续超越客户不断增长的期望”是万科 核心的服务理念。 “全心全意全为您”是万科的服务宗旨。在保证与业主沟通渠道畅通的同时，最大限度的满足业主们的服务需求。业主的需要是万科不断提高物业服务水平的动力和源泉，真正做到了业主住得进来，住得下去，住得安心，住得开心。
【好社区：现代化社区，是一切美好发生的必要条件】
中国人历来强调睦邻而居，注重邻里关系，也是居住精神层面的追求。早在2011年万科杭州良渚文化村的村民公约就成为全国和谐社区建设的典范，万科一直致力于从邻里公约、社群活动等方面构建和谐幸福的邻里关系；同时也积极打造生活配套、优化公共空间，给生活方便和邻里和谐提供载体。
“三好”房子，让生活越来越好！
（万科全新精装体系）
万科从2002年开始推动全装修交付的住区，初心一是为了环境与减少浪费，另一个初心是给客户提供安心省心的整装解决方案。这也形成万科在产品维度持续多年的竞争优势。
这背后有材料部品严选的支持、有多年积累的装修施工管理体系支持、也需要洞察客户机制的支撑和整合各个材料部品性能的设计与技术能力的支撑。
我们借助与客户已经建立起的互信关系，要求各管理人员带多专业组成的小组每月进行一次客户访谈，洞察客户生活方式的变化：我们看到客户对颜值关注增加且审美趋向现代，我们迭代了公区和户内装修的颜值；我们关注到做饭和写作业是两个家庭高频交流的场景，因此将餐厨的开放性作为户型价值主张；我们关注到客户对收纳量的需求延展到了收纳空间与生活场景的契合，升级了全屋收纳。
我们不单单关心户型、材料，更关注一些细节思考；
客户对灯光照度的关注也通常止于“有没有”和“亮不亮”的层面。但当我们将通常只服务于高端酒店的专业灯光顾问引入到住宅光环境做研究后，发现灯光时时刻刻影响着居住者的健康、情绪、心理。
（舒适的居住环境色温）
万科根据户内各个空间的使用场景、居住者的情绪选择各空间的照度和照明形式其次管理灯具选型防止炫光，我们对标酒店标准，整体炫光值小于19，遮光角控制在35-45度，能够对视力有更多的保护。
（40高踢脚线细节展示）
（选用EO级别环保材质）
万科式的场所主义，关注人居场景的变化，加速产品更新
好的人居源于对纷繁生活的处处关照，在生活节奏越来越快、工作和休闲模式不断革新的当下， 万科更加关注这些新趋势的深入洞察，开辟出全新的户型空间体系，才能能够满足当下需求的生活观念和居住模式，以万科好房子为标准，建立美好生活的答案。
“三好”物业，专注服务细节！
万科物业“五好”服务主张， “五好”包括园区设备设置、安全秩序管理、多维管家服务、暖心邻里关系、财务支出与收益，全方位保障业主居住健康、安全、便利、舒心；以39年如一日的服务，从一盏灯到万家灯火，从居住到长租公寓、商业、教育、酒店与度假等场景，万科将“陪伴”触角延伸到城市生活的方方面面，陪伴着万千家庭的美好日常。
（物业服务场景）
万科物业一直是物业管理行业的领跑者，连续十年蝉联行业百强TOP1，万科物业的理念是全心全意全为您。红马甲的初衷是为了集中全员的力量，自己动手，提升万科小区的品质而开展的集体行动，无论是从卫生死角治理、设备设施翻新，每个万科人都会在需要的时候，穿上“红马甲”，奋斗在项目服务的第一线上。而现在红马甲不仅仅在万科物业传承，所有地产员工包括我自己也穿上红马甲走进项目最一线。
（万科物业各岗位服务团队）
房子，不仅是居所，更是一个温暖、安心的家，有关“家”的贴心服务
从您遇到万科的第一天就开始了，从客户到准业主，从业主到老业主
万科用诚心服务，温暖您的生活，关注你生活的每一个细节，用实际行动去温暖平淡的生活。
“三好”社区，让生活更美好！
社区是家的延伸，幸福温暖是社区的终极理想，万科探索邻里关系新模式，促进城市人居回归“睦邻而居”的传统，给予生命和谐与多彩的邻里互动空间。万科坚信好的社区首先要有业主去住，所以好社区我们第一关键点要保证项目周边通路，引进公交线路。
（万科智慧未来城引入公交线路新闻截图）
第二点是引进商业配套，保证业主使用方便，生活便捷，不能让业主想住而不能住。
（规划商业版图）
第三个点是建立社群，保证客户粘性并与我们良性互动，满足精神层面追求， 建立守望互助的新型邻里关系;增强邻里互动，营造社区特色文化，共建和谐文明的幸福社区。让您的邻里关系更为和谐，提升幸福感。
（社区业主活动）
好房子：以质量、健康和性能为核心的心灵归宿
好服务：关注客户的全程触点，提供专业、集约、主动的服务
好社区：探索邻里关系新模式，回归“睦邻而居”的传统
老舍先生《我的理想家庭》中“一个理想房子要具备的十大要素”，何为理想房子，万科三好住宅也许就是答案。
这是属于万科的品质坚持，
更是让人一见倾心的精质主义表达，
更是一切美好的终极想象。
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本文来源：网易房产哈尔滨
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