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保利物业:积极拓展物业规模 上半年实现营收51.53亿元

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2021年8月23日,保利物业发布2021年中期业绩公告。数据显示, 2021半年营收51.53亿,同比提升43.1%,毛利10.31亿,同比增长40.5%;归母净利润4.91亿,同比提升22.8% ;核心归母净利润同比增长36.4%至4.93亿,收入增长提速,盈利水平趋于稳定。

坚持精细化运营及科技驱动赋能,保利物业财务指标稳健向好,物业管理服务、非业主增值服务、社区增值服务三大板块均衡发展,结构持续优化。其中,物业管理服务收入同比增长37.5%至31.43亿,非业主增值服务同比增长45.7%至8.07亿,社区增值服务同比增长58%至12.03亿。

大物业规模持续扩张 第三方拓展量质齐升

瞄准大物业背后的万亿蓝海市场,保利物业经过多年发展已形成成熟的全国化布局。截至2021上半年,大物业规模持续扩张,服务项目涵盖29个省、自治区、直辖市,进入城市达193个,服务业主超138万户。

截至2021年6月30日,保利物业合同面积增至6.2亿方,合同个数2178个,较2020年增加230个;在管项目1576个,增长187个,实现稳定高质增长。

期内第三方市场拓展量质齐升,第三方及非居业态项目成为物业管理最强的增长引擎。新签约第三方项目单年合同金额9亿,同比增长38.3%,千万级别以上项目23个,合计金额占比43%。同时,聚焦非居核心业态,加速落地大物业战略。新签约第三方项目中,非居业态单年合同金额6.9亿,同比增长62%,占市场拓展总量比例的77%。

得益于第三方项目及非居业态项目的快速发展,上半年来自第三方项目的物业管理收入同比增长89.9%至10.5亿,非居业态项目的物业管理收入同比增长71.2%至11.2亿。

公共服务规模高速发展 大物业生态平台加速成型

保利物业一直以来致力于在物业服务实践中接轨社会治理,成为民生生活的“软基建”。公共服务在管数量上半年净增长80个至473个,公共服务的上半年的物业管理收入也提升至6.6亿人民币,同比大幅增长90.2%。

锚定优质区域与业态,加速业务渗透布局。2021年上半年,保利物业在市场拓展方面持续深耕优质区域与业态,提高区域密度,瞄准市场容量大、客户质量优的一二线城市及核心三四线城市。同时重点做大非居业态规模,瞄准市场容量大、服务延展性强的城镇景区、交通及教研物业细分业态深耕。制定城市作战地图,依据城市资源特点分级制定城市拓展策略,并通过标准化的拓展支持体系,赋能发展,不断提升市场拓展水平,提高深耕效果。

凭借公共服务业态的经验优势及专业优势,上半年保利物业成功拓下了北京医院、西南政法大学、上海地铁15号线、佳木斯市同江市、南沙区万顷沙镇等多个优质项目,大物业生态平台加速成型。

保利物业公共服务

加速培育全周期资管能力 发力商办资产运营业务

经过多年的探索与实践,保利物业提炼商办企业的服务需求,逐渐形成了属于自己的生态平台式商办服务品牌——星云企服。围绕“物业管理+资产管理+企业服务”形成三位一体运营服务模式。截至2021年6月30日,保利物业管理的商业及写字楼项目高达193个,上半年净增长29个,上半年商业物业管理的收入也同比增长49.9%至4.6亿元,对物业管理收入的占比提升至14.7%。发力非业主增值服务,促进业务类型多元发展。非业主增值服务收入达8.07亿,同比增长49.9%,业务覆盖案场服务、前介咨询、交付查验、资产运营4大类型。

加速培育全周期资管能力,赋能商业资产保值增值。上半年,承接广州市内保利系四栋超甲级、甲级写字楼包租业务,实现“物管-资管-企业”服务的业务闭环。进驻企业中500强、央企国企、政府机构及上市公司占比超62%,平均出租率达94.9%,进驻企业优质,出租率保持高位。

在促进形成经济“双循环”的大背景下,保利物业于2020年对“星云企服”进行产品升级,致力于以“国资”服务“国资”,面向国家建设发展,致力于打造国资服务领军品牌。

品质为先 数字驱动 打造新商业生态中的核心价值

物业的本质是服务,品质是物业服务的核心竞争力。2021年上半年,保利物业以赋能为宗旨,全面提升运营效率,增强服务品质。聚焦组织变革与人才提效,设置标准与工具,打造高效专业的赋能型人才组织。同时梳理项目经验成本数据,打造标准成本项目模型,提高集采等手段,实现成本管控,促进生产力提升。在数字驱动方面,以信息化赋能业务发展,期内围绕财务内控系统、基础服务系统、智慧停车系统,打造精益运营的科技支撑力,优化业主居住体验。

为了更好的服务业主,在社区增值服务方面,保利物业打造“盈和生态”平台,搭建出专业、多元、科技、高效的增值服务管理体系。洞察业主所想,供业主所需,业主足不出社区,即能在集成化的智慧平台上享受一站式的体验和专精化的服务,享受保利物业提供的‘双盈双和’生活。同时,物业也通过全生命周期服务,创造共盈价值。2021年上半年,保利物业社区增值服务收入高速增长,盈利水平趋于稳定。深耕核心产业,着力发展社区零售产业,并基于用户需求洞察重点发力酒水、节庆类食品等品类,高效链接优质资源,引入泸州老窖、宝洁等战略合作品牌。

紧贴国家发展趋势,保利物业将坚持“深耕市场、提效运营、全面信息化”三大主线工作,持续推进“深耕优质区域与核心业态、深耕增值服务及城市服务等核心产业、推动服务品质化与管理精细化、强化内外部智慧系统研发”四大主要做法。保持战略定力,加强规范经营,夯实服务品质,从社区到城市都积极打造“物业管理+生活服务+基层治理服务”的软基建能力,加速构建大物业服务生态平台,努力成为政府、企业和社区居民的首选服务机构。

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