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杨礼刚:给隔离业主当代购、自己也有消杀分担区…

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“张大姐,明天帮你买2斤豆角、1斤西红柿和一颗西兰花。”“孙阿姨,看看家里缺啥少啥?列个详单给我,我下午去超市买……”

受疫情影响,近段时间哈尔滨市利民开发区华远新家园等小区开始了封闭管理,封闭管理给业户们的生活带来诸多不便,物业作为疫情防控的最后一公里,不但要看好小区大门,还要对公共部位进行定时消杀,更要做好业主们的贴心管家,那么,物业人在疫情防控期间是如何工作的呢?27日,记者跟随华瑞物业总经理杨礼刚体验了一天。

杨礼刚:给隔离业主当代购、自己也有消杀分担区…

自己也有消杀分担区

27日一早,杨礼刚在办公室通过“腾讯会议”与各在管小区的项目经理开了例行早会,疫情防控是会议中的重要主题,作为管理面积达200万平方米、业户3万多人的物业公司,杨礼刚深知疫情防控中每个细节的重要性。“每个角落一定按照操作规程进行消杀,下午我会进行抽检。”杨礼刚对大家说。不到半个小时候的会议结束后,杨礼刚换上工作服,背起消毒箱要进入园区进行消杀。

“我和所有员工一样,有自己的分担区。”在华远新家园小区,杨礼刚一边对记者说,一边喷洒稀释过的消毒液。记者观察到,杨礼刚在消杀的过程中非常仔细,每一处楼体台阶他都喷洒两次消毒液,两个单元消杀完毕后,杨礼刚的额头上淌着豆大的汗珠。

杨礼刚告诉记者,去年新冠肺炎疫情,华瑞物业作为全省首家主动封闭的物业公司,他们在实际工作中积累了很多的经验,这一轮疫情,基本复制去年的防控经验,对华瑞物业管理华远新家园、华远龙湾、华远水木清华、华居水木天成、华耀龙湾原著五个小区进行严格管理,居民进出并扫码测体温等,外来人员及车辆一律不准进入小区,尽最大的努力把可能的危险阻挡在小区外。小区内,要求保洁人员每天对各单元大厅、电梯轿厢、电梯按键、垃圾桶等公共区域每天进行两次擦拭、喷洒消毒液等全面彻底消杀。

杨礼刚:给隔离业主当代购、自己也有消杀分担区…

给居家隔离的业主当代购

“中午我得赶到华远新家园小区,那里的疫情防控形势很紧张,不去看一眼不放心。”12时许,杨礼刚简单的吃了一碗泡面便开始了工作。在去往华远新家园的路上,杨礼刚告诉记者,公司负责的五个小区间隔的距离比较远,但是,为了疫情防控工作即使再远每天也要巡视一圈。

“小杨,家里洗发水用完了。”“杨经理,我父亲的降压药吃没了……”路上,杨礼刚的电话响个不停,给他打电话的都是居家隔离的业主,因为驾车不能记录,杨礼刚开启了电话录音功能,他把业户们需要购买的东西都记了下来。

杨礼刚告诉记者,小区实行了严格的管理制度,每两天每户可以出来一个人,车辆只允许外出,不得进入,物业每两天为隔离业主送一次生活用品。

在距离华远新家园不远的一个超市,杨礼刚购买了业主们需要的物品,每个装物品的塑料袋都贴一张纸条,上面写着业主的名字和地址。“这么多东西,如果不标注清楚了,我担心送错了。”杨礼刚说。

杨礼刚:给隔离业主当代购、自己也有消杀分担区…

2万多业户核酸检测顺利完成

杨礼刚说,不久前,华瑞物业收到全民核酸检测的防控要求后第一时间响应,可是,五个小区共有业主2万多户,仅华远水木清华一个园区就有3065户居民,物业的工作人员才300多人,工作的难度可想而知,杨礼刚迅速选定空旷地点高效统筹,最终,三万余人有条不紊地进行了核酸检测。

渐渐地,业主们理解了华瑞物业的严格措施,也理解了杨礼刚的用心,送来各种各样的物资进行慰问和支持。杨礼刚说:“他们隔着铁门送来口罩、水果……这些让我们觉得付出都是值得的,我们不累,我们很开心。”

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