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归心生活如何更好落地? 融创用“社区生活运营”给出了答案

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社区,连接着城市与家庭,也连接着时代与生活。如果我们将城市比喻成一个超级容量的箱子,那么社区就是一个个容器,里面装载着无数个家庭和他们的生活。一个个社区的内容、质感和美好程度,决定了每个家庭的生活蓝图,也组成了整个城市的时代蓝图。


融创华北发展17年至今,深耕19个城市,营造了124个社区,服务近40万业主。在这个不断实践深入的过程中,我们越来越懂城市,懂业主,懂生活。

关于美好生活的追溯,我们从未停歇脚步。2020年,我们站在更高格局、更多维度重新思考社区生活的内核和边界,我们希望更加准确地为中国家庭描绘未来的生活理想和蓝图。


711日,融创社区生活运营与归心生活平台在天津美好发布。来自天津主流媒体代表、融创华北九城归心伙伴代表以及社区生活运营团队齐聚一堂,共同见证了此次盛会。归心伙伴们如同奔赴一场关于美好生活的聚会,在对美好生活的无尽向往中度过了难忘的归心之夜。

打破“围墙”,让社区生活历久弥新

社区生活运营,关乎社区居民的幸福感和生活理想,是对传统房地产发模式的升级,也是构建城市美好的重要部分。对融创而言,社区生活运营是构建持续生长的社区新模式,是用户逻辑下的生活新趋势,也是城市更新发展的新未来。


在发布会上,融创华北区域集团品牌中心总经理孙锡文分享了融创社区生活运营理念。他指出,社区生活历久而弥新,打破固有的围墙和边界,连接每一份美好,这就是今天融创带来的全新的社区生活运营,即为客户提供更有价值的生活体验,将美好更深度、更精准地触及到生活所需的每一个角度,通过 生活方式营造生活场景营造社群生活运营客户服务运营四大模块,最终形成归心生活的美好集成系统,也是融创式的社区美好生活蓝图。


在我们营造的理想生活方式中,通过对居住需求、价值认同、美好体验和全家庭、全生命周期的满足,充分营造一种有家、有生活、有知己的归心生活;而为了达成这种生活方式,我们在社区设置了归心空间并精心运营,来实现在社区生活半径内一站式满足业主家庭的多样化需求。



我们相信,归心社群通过优质的社群内容、多频的活动组织,可以实现人与人、家庭与家庭之间的情感黏连与心灵共鸣;而为了营造一个更加完整的社区生活美好氛围,我们愿意跨越部门与专业的壁垒,将服务形成合力,使融创的社区在交付后依然焕发活力。



凡此种种,不仅是理论模型的构建,更是长期实践的积累。此次发布会的召开地——星耀五洲项目——正是社区生活运营的一个经典范本,从多业态自持商业的落位到全龄段归心空间的打造,从五洲生活季到伙伴生活季,日渐浓厚的社区文化氛围正在形成,这里也逐渐成为天津业主周末微度假的最佳目的地。

归心生活平台上线 让美好生活“一键即达”

社区生活运营的打造,归根结底还是从客户需求出发,把对归心生活的理解,融入小程序的搭建中,为归心伙伴营造了一个线上交流、乐享权益的平台。


发布会现场,融创华北区域集团客户运营中心总经理王斌与伙伴们分享了融创归心生活小程序的使命与价值观,并在现场亲自演示了在小程序搜索、报名社群活动、发布伙伴圈子等功能。简洁流畅的操作界面,让来宾们跃跃欲试。



归心生活小程序从丰富的活动、开放的社交平台、共享的业主权益三个维度,将社群活动、伙伴圈子、融果商城、伙伴红人榜、邻居热搜、管家服务等亮点模块集结为一体,未来归心伙伴们无论是享受基础物业缴费,还是参与甚至发起社群活动,最终成为伙伴中的红人收获慢慢的价值认同感,等等这一切都可以在归心生活小程序实现。美好生活一触即达的生活场景,感染着现场热爱生活的伙伴们。

归心之夜 伙伴欢聚一堂




与其说这是一场发布会,不如说这是一次伙伴们的聚会。活动现场,沈阳话剧社带来的《冰雪皇后》话剧,赢得了观众的阵阵掌声;天津海贝合唱团首次公演就凭实力俘获了一波粉丝伙伴;聚光灯亮起,音乐响起,西安的海贝潮童走秀更是将当晚发布会推向了高潮。



此外,融果电商合作商家、合伙人在活动中也高调亮相。盛会的最后,盛夏草坪音乐会在璀璨夜色中登台,归心伙伴们挥舞着手中的荧光棒,和着耳熟能详的旋律轻轻吟唱,美好生活的因子就这样在每一位伙伴的内心缓缓流淌。

美好生活 未来可期

在融创华北,涌现着来自各城市越来越多的社群,他们活力四射,他们开放包容,人们怀揣着对美好生活的追求与热爱相聚在这里,展示才华,结交同好,建立彼此的信任与友谊。


此次归心生活小程序的发布,不仅为归心伙伴搭建了一站式美好生活平台,链接了丰富多彩的社群生活,提供了让人耳目一新的生活方式和便捷丰富的业主权益,更诠释了融创社区生活运营的丰富内核,向所有中国家庭提供了全新的美好生活解决方案。





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