11月19日，受两股强冷空气的交替影响，哈尔滨迎来了入冬以来的首场大雪，全市万余名清冰雪人员和数千台清冰雪机械设备连夜作业，确保市民便利出行。与此同时，社区物业人员也连夜出动、奋战除雪作业，保证园区内业主正常出行!
全员齐动 暴风雪中的坚守与担当
在万科物业管理的社区，所有需要快速反应的极端天气，都有详细而全面的预案。一旦天气预报下雪，全员快速到岗，抢在暴雪高峰到来之前做好扫雪除冰准备工作。据万科物业工作人员介绍，此次暴雪预警，半夜两点他们就接到紧急通知，小区物业几乎是全体出动清雪。同时，为清雪工作者准备热饮、为每户单元门把手安装保暖套。迅速的除雪速度及细心的暖心服务，彰显万科物业的品质服务!
拾金不昧 全面守护
在万科物业的扫雪过程中，还发生了一个温暖小故事：住在万科的乔女士在路过广场时，不慎将装有大量现金的包裹掉落在地上。风吹雪大，现金被吹散满地……正当她万分焦急时，正在工作的万科物业陆师傅发现了这一突发事件，他马上放下手里的工具，帮忙把乔女士散落各处的现金一分不少地捡拾回来!事后满怀感激的乔女士来到万科物业，亲手送上了一面“拾金不昧、以客为尊”的锦旗。尽管在普通人看来，这只是举手之劳，但对于万科物业人来说，这是必尽的职责和应尽的责任。万科物业的工作，不只有清洁、维护，更有细节的关爱，和对业主的担当——人们都说，人与人之间的信任，就是靠一点一滴的积累，此次事件亦然。风雪中，寒冷的只是天气。但是万科物业的点滴守护，却暖到了每个人的心。正如乔女士所说：“能够住在这样的万科小区里，真的是安全又放心!”
细节暖心 万科生活因爱更鉴美好
这场暴雪将城市冰封，但是冻不住万科物业与业主之间的联系与情谊，哈尔滨万科入主冰城四年，三区六盘同步开发，将来会有越来越多的园区同步运营和守护，住在万科的业主安全又暖心。此次降雪，与其说是一场万科物业的实战演练，更是一种万科对业主精心守护的温暖之情。相信万科物业能够在一次次实战中，经受住风雪冰冻的重重考验;而哈尔滨万科，也在与城市一起前行的过程中，为守护城市、建塑美好生活，展现出应有的企业担当!
本文来源：网易房产哈尔滨
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李敏_HRB01
