编者按：
2020年，中海地产在甘肃康乐县开展精准扶贫行动，为当地打造“康乐香菇”特色农产品品牌。中海地产全程参与考察选品、收购原料、注册品牌、设计包装、组织产品生产、线上销售各环节，同时大力推广，帮助打响品牌、打开销路。
第93个建军节到来之际，中海地产哈尔滨公司安排“康乐香菇”走进社区与业主们见面，与中海寰宇天下、中海文昌公馆、华润中海江城业主近距离“畅谈”，与哈尔滨公司领导同事共同进行“八一敲门行动”，聆听业主最真实的声音，了解业主最真切的需求。
走进社区，渴望从业主口中听到他们对中海的评价;用心聆听，主动为业主排忧解难;积极争取，为业主谋求长久的幸福。哈尔滨中海人致力于提供每一个项目全生命周期的客户服务，牢记“我们经营幸福”的使命，以客户为本，用行动证明。
在华润·中海·江城，中海地产哈尔滨公司常务副总经理(主持工作)与业主密切交流，不时传出爽朗笑声。业主表示对中海的客户服务工作十分认可，从置业至入户以来，一直得到中海员工的帮助。“服务态度”亲切、“报修通道”顺畅、“社区硬件改造”及时、“周边配套”便利，业主也提出了社区管理的相关宝贵意见。“我们会继续用实际行动将客户服务做好、做精，不负业主期望。”这是哈海人给业主的答案。
跟随“康乐香菇”，来到一位69岁退休阿姨家中。谈到当初选择中海的原因，阿姨对中海的户型设计、园林绿化、物业服务青睐有加，这是中海地产哈尔滨公司在江北的第一个项目，也是哈尔滨公司第一个新中式风格的项目。杨阿姨正在装修，对装修过程中小区的有序管理表示肯定，也指出了关于交房验收的优化小建议。
阿姨又特别对中海物业保安的贴心举动提出高度赞扬——“每次在小区内遇到物业保安，他们都停住脚步，微笑敬礼，待业主走过之后才继续前进。”中海物业的保安中有很多都是退伍的军人，他们选择退伍后在央企工作，是中海物业的小确幸，更是中海业主的福音。
我们和“康乐香菇”一起祝愿天下的军人们建军节快乐!致敬每一个曾经守护我们的光荣解放军!
寰宇天下是中海地产在冰城的第二个项目，2020是寰宇天下进户的第三个年头，也是品质提升优化的关键年，哈尔滨公司工程管理部负责人与客户服务部员工带着“康乐香菇”上门慰问业主，针对业主提出的诉求一一记录，当场能解决的，现场给予可行的应对措施，现场解决不了的，后期有针对性的制定合理的整改方案并耐心解答、跟进，用实际行动提升服务品质。
文昌公馆是中海地产哈尔滨公司一环老城区项目，业主大多是哈尔滨本地人，他们更加关注物业服务品质、小区配套设施与居住环境。针对一些问题痛点，中海地产与中海物业在现场给出了合理的整改方案，受到访谈业主的肯定和好评。
中海文昌公馆二期项目即将面市，项目副总监带领开发团队成员与文昌公馆业主进行充分交流。为给冰城业主呈现高品质住宅较有用心，明年八一哈尔滨公司还会带着扶贫产品慰问新项目业主，扶贫我们在路上，业主与我们更贴近。
为响应中央“全面打赢脱贫攻坚战”号召，助力甘肃康乐县贫困菇农脱贫致富，“康乐香菇”品牌面市。连续三年，中海地产一直在支持脱贫攻坚战的最前线，为当地带来的不仅是“康乐香菇”、“陈康老树核桃”、“秀容小米”这些品牌，更希望为其带来一种可复制、可持续、自循环的扶贫模式，打造更多的优质农产品品牌，持续有效带动农户增收。
这一次，中海地产哈尔滨公司将大西北最纯正的味道带到业主家中，“没想到是这么有意义的产品，我们绝对愿意支持!”肉质鲜嫩、个大饱满的“康乐香菇”赢得了大家的交口称赞。
中海地产走过近漫漫41年长路，在建筑领域不断探索，以客户为本，打造高品质项目，创造无限价值。更主动扛起社会责任的大旗，始终坚持公益事业。
未来，中海地产将继续书写“成为卓越的国际化不动产开发运营集团”的新时代答卷，不忘“我们经营幸福的初心“，秉承“工科中海”低调深沉的人文情怀，向全社会释放“中海温度”!领潮城市的未来!
本文来源：网易房产哈尔滨
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李敏_HRB01
